Primer email para LG (29-Dic-09) Enviado. Tema cerrado.

Estamos preparando el siguiente email para enviar a LG, favor de ir indicando las mejoras/errores.
El email seria enviado aproximadamente en una semana, el 29-dic aprox. gracias.


Estimados señores de LG:

como representante del foro: https://ms450.forosactivos.net/
hemos recopilado entre todos la siguiente lista de errores / mejoras.
Deseamos que se incluyan en la siguiente revision del firmware:

1. El inicio de una grabacion programa de fuerza a cambiar al canal de la grabación.
Sea lo que sea lo que estes haciendo, viendo tdt o reproducion pelicula, cuando salta el timer de
programacion, se fuerza el cambio de canal; y te para lo que estabas viendo.

2. Sub carpetas para las grabaciones
Estaria muy bien poder tener carpetas para guardar las grabaciones;
porque ya tengo muchas, y ademas tengo muchas con el mismo prefijo (Ej.:Gormiti_XXXXX)
Por ejemplo estoy grabando los Doras y los Gormitis para los crios, y tengo muchos.
me gustaria crear carpeta Dora, y carpeta Gormiti.
Ya se que existe un avanza pagina, pero seria mucho mejor con carpetas.

He probado a crear las carpetas y mover grabaciones, pero luego desde el LG no se ven.

3. Soporte para DVD
No reconoce los archivos .VOB ; es decir, no puede reproducir un .iso de un DVD.

4. Tiempo extra en las grabaciones programadas.
Poder añadir tiempo extra de grabación por defecto. Aunque desde timer_REC se puede modificar,
estaria bien un campo de configuracion donde el usuario indicase los minutos extra a añadir al
tiempo de finalización del programa indicado por el EPG.
Todos sabemos lo poco fiable que es el EPG.

5. Inicio automatico al TDT
Al encender aparato que vaya directamente al TDT, y no al menu.
O que se puede configurar a que parte del menu vaya automáticamente.

6. Mejora en la reproducción de archivos MP3.
Seria interesante poder seleccionar la musica por Tag, como pueden ser, artista, disco,tipo, etc
Hemos comprobado que en la especificación de MP3, hay campos reservados para esta información, (protocolo ID3),
estaria vien poder filtrar por estos campos.

7. Quitar limite de 2 horas de grabación.
Que peli hoy en dia dura menos de 2 horas, con el tema de los anuncios ...
Si, ya se que desde timer rec, se puede modificar el final de la grabación.

Pero si me deja ir aumentando de media en media hora cada vez que pulso el boton REC,
pues que deje por lo menos llegar a 4 horas.



8. Poder grabar lo almacenado en timeshift.


9. Control de problemas/mejoras público, junto con seguimiento de posibles fechas de resolución.
Supongo que estareis recibiendo a diario distintos emails de distintos usuarios comentando los mismos problemas,
he mirado en la web de lg del producto - soporte, y no hay nada mas que los datos de contacto.

10. Subtitulos en las grabaciones TDT.
No se que puede ocurrir pero algo hay , no se si aleatorio o no, que en algunos aparatos o todos,
o en ciertas circustancias, (y teniendo los subtitulos desactivados de configuración), es que salen los subtitulos en las
reproducciones de grabaciones TDT.
No es grave porque vas al mando y se los quitas, pero quizás podrian revisar un poco en LG este tema.



Muchas gracias.
Estaria bien, pubicar una lista de errores/mejores registrado por vosotros, y asi tener un control mas general,
y evitar emails repetidos de los usuarios.

Favor de enviar email de vuelta, indicando la lectura de este.

Saludos y muchas gracias

Seria interesante poder seleccionar la musica por Tag, como pueden ser, artista, disco,tipo, etc y que pudiera leer mas de una lista de reproduccion.

Hola ecanadas,
gracias por tus comentarios.

Quisiera entender un poco mejor tu petición, no entiendo del todo lo del Tag.

Yo por ejemplo tengo varios ficheros mp3 en la carpeta music, y unico tag posible seria el nombre del archivo.
O quizas te refieres a la musica por DLNA ...?
saludos

Me refiero simplemente que se comporte como un cualquier reproductor de musica, que pueda leer los datos de los MP3 como son el interprete, nombre año, etc y que no solamente te saque los datos como una lista por nombre de fichero sino que pueda presentarte lista por autor, año, genero, etc

OK, entendido.
He estado leyendo las especificaciones de MP3,
y efectivamente hay un espacio reservado dentro de los ficheros para almacenar dichas etiquetas
Se llama protocolo ID3.
Muy interesante, si, estaria bien que le dieran un repaso a la parte de audio.
Gracias por el aporte.
saludos.

Bueno,
pues email enviado hoy 29-Dic-09 10:40h.
A ver si responden, y los mas importante, que lo tengan en cuenta.
Gracias a todos.
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Bueno, pues han rspondido. (31-dic-09)
No es que sea gran cosa, pero por lo menos responden



En respuesta a su consulta le damos las gracias por las sugerencias que nos hace y se las trasladamos a nuestro departamento de Ingenieria para valoren las mejoras que nos propone de cara a futuras actualizaciones del modelo.


En caso de duda, por favor, contacte con nuestro teléfono 902500234, que presta atención de lunes a viernes de 9 a 20 horas.


Atentamente,

Antonio Morales
Servicio de atención al cliente LG Electronics
http://es.lge.com