Enviar quejas a LG

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Mensaje  vic1972 el Lun Abr 19, 2010 9:04 am

Hola,
si, ademas esta el LGMS408 de australia, tan solo cambia el nombre ..


Pues si, QUE DECEPCION DE LG, YA NO ME RESPONDE A LAS QUEJAS QUE LES ENVIO,
Antes al menos te toreaban con un email chorra, pero ya ni responde.
Que decepción del servicio al cliente de LG Sad
Para mi ha perdido su prestigio...
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Mensaje  vic1972 el Miér Abr 21, 2010 8:12 am

Como rectificar es de sabios...
Me han respondido, tarde ....
Y como siempre, saben tanto o menos que nosotros, al menos las personas que estan alli en atencion al cliente ..


Estimado cliente,

en respuesta a su consulta le informamos de que el modelo HR500 se acaba de sacar al mercado y como tal aun no dispone de actualizaciones, por lo que no podemos indicarle si seran validas para ambos modelos de reproductor hasta que no se envien desde fabrica.

En caso de duda le recordamos que puede contactar con nuestro teléfono 902500234, que presta atención de lunes a viernes de 9 a 20 horas.
Atentamente, Paz
Servicio de atención al cliente LG Electronics
http://es.lge.com
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Enviar quejas a LG - Página 2 Empty QUEJAS A LG

Mensaje  alfonso27 el Mar Mayo 11, 2010 1:37 pm

Este es el texto que he enviado en mi reclamacion por mail a LG, me contestará lo ya todos sabemos.

No es compatible con TV SONY BRAVIA la conexcion por HDMI o por Componentes, siempre se queda colgado y tengo que hacer reset pasados menos de 2 horas. La unica forma de poder utilizarlo es por euroconector. No es adminisble que no sea posible la conexion por HDMI pues para eso compre este aparato. Espero que den alguna solucion.

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